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Conditions générales de service

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Informations sur la boutique

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Pour toute question concernant les présentes Conditions, les commandes ou nos services, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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Produits et disponibilité

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits, descriptions, images, couleurs et prix avec la plus grande précision possible.

Toutefois, de légères variations peuvent survenir en raison des paramètres de l’écran, de l’éclairage, de la photographie ou de la disponibilité des produits.

Tous les produits sont soumis à disponibilité.

Nous nous réservons le droit de modifier, de retirer ou de limiter la disponibilité de tout produit à tout moment et sans préavis.

Prix et paiements

Tous les prix sont affichés en euros, sauf indication contraire.

Les prix peuvent inclure ou exclure les taxes applicables en fonction de votre localisation et des paramètres du processus de paiement.

Le paiement doit être effectué lors de la validation de la commande avant que celle-ci puisse être traitée.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix, promotions, réductions ou offres à tout moment et sans préavis.

Commandes

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Cette confirmation ne garantit pas l’acceptation de la commande.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, de problème de paiement, d’informations client incorrectes, de limitations de stock, d’erreurs techniques ou d’erreurs de prix.

Si une commande est annulée après le paiement, un remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Expédition

Les commandes sont expédiées conformément à notre Politique d’expédition.

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, du fonctionnement du transporteur, des procédures douanières ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Les clients sont responsables de fournir des informations de livraison exactes et complètes lors du paiement.

AUREON MONACO n’est pas responsable des retards, des échecs de livraison ou des frais supplémentaires causés par des informations client incorrectes ou incomplètes.

Retours et remboursements

Les retours et les remboursements sont traités conformément à notre Politique de retours et de remboursements.

Les clients résidant dans l’Union européenne peuvent disposer du droit légal de se rétracter d’un achat effectué en ligne dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des biens, sauf lorsque des exceptions légales s’appliquent.

Pour demander un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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Responsabilités du client

En passant une commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous acceptez de ne pas utiliser notre site internet ou nos services à des fins illégales, frauduleuses, abusives ou nuisibles.

Vous ne devez pas porter atteinte à la sécurité, aux fonctionnalités ou aux performances du site internet.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce site internet, notamment les images, textes, graphiques, logos, créations, éléments de marque, noms de produits, supports visuels et mise en page, appartient à AUREON MONACO ou à ses titulaires de droits respectifs.

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Services de tiers

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Promotions et réductions

Les promotions, codes de réduction et offres spéciales peuvent être soumis à des conditions particulières, à des dates d’expiration ou à des limites de disponibilité.

Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d’annuler les promotions à tout moment.

Les codes de réduction ne peuvent pas être échangés contre de l’argent et ne peuvent pas être cumulés, sauf indication explicite contraire.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, AUREON MONACO ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs résultant de l’utilisation du site internet, des produits ou des services.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits légaux qui ne peuvent être exclus en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

Force majeure

AUREON MONACO ne pourra être tenue responsable des retards ou des manquements causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable, notamment les perturbations des services de transport, les retards douaniers, les grèves, les événements naturels, les défaillances techniques, les problèmes d’approvisionnement ou d’autres circonstances extérieures.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales de service périodiquement.

La version actualisée sera publiée sur cette page et s’appliquera à compter de sa date de publication.

Droit applicable

Les présentes Conditions générales de service sont régies par la législation applicable dans le pays où AUREON MONACO est légalement établie, sans préjudice des droits impératifs en matière de protection des consommateurs pouvant s’appliquer dans votre pays de résidence.

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